top of page

TERMS OF USE

Updated as of the 27th day of September, 2026

1.Introduction

In brief: These Terms of Use constitute a binding agreement between you and the Platform Operator in connection with the activity to which you have been exposed (as detailed below). Use of the Platform / participation in the activity is at the user’s responsibility, and such use or participation constitutes consent to these Terms of Use. In more detail:

  1. These Terms of Use, together with the Privacy, Mailing and Advertising Policy to which your activity on the Platform relates, constitute an agreement between you and the Platform Operator, as defined below (all of which shall, for convenience, be referred to hereinafter in this document as the “Agreement”).

  2. This Agreement is phrased in a single gender for convenience but refers to all genders.

  3. “Platform Operator” means SPY LEGENDS, through Mr. Avner Avraham, Licensed Dealer (Osek) No. _5910800____________.

  4. “Platform” means spylegends.com and any domain and/or area related to the Platform’s fields of activity and managed by the Platform Operator by digital and/or electronic means, which bear the name of the activity and/or refer to it, such as websites, dedicated areas on social networks, landing pages, blogs, vlogs, groups, and webinars.

  5. Please note that the Platform Operator has the right to update the Agreement and any of its terms, and to add to and/or remove from it, at any time. Any such change shall apply to you as a user from the date of the change.

  6. Use of the Platform involves providing information about you to the Platform and/or to additional parties, and you may be required to make payments through it. Detailed information regarding the uses made of the information collected about you appears in the Platform Operator’s Privacy, Mailing and Advertising Policy, which applies to you as part of these Terms of Use.

  7. If you have any question regarding the Platform and the services offered on it, please contact us via email: _info@spylegends.com_______________, or by telephone _______+972586691049______,

2.The Platform

In brief: The Platform is intended to provide information about the international agency for lecturers and events, as well as commemorative items in the fields of security, intelligence, military, cyber and more:

  1. The Platform is intended to enable the general public to be exposed to lecturers and creative professionals engaged in the fields of security, intelligence, military, cyber, etc., as well as to professionals engaged in organizing events dealing with these fields, including artists, musicians, screenwriters and professionals from the film and art industries. The Platform also offers commemorative items for purchase, such as medals marking various events in Israeli security culture (hereinafter: the “Purpose of the Platform”).

  2. Use of the Platform relates to the laws of the State of Israel and does not purport to comply with the law applicable in foreign countries, and it is therefore intended solely for adult users who are residents of the State of Israel.

3.Rules of Registration and Use of the Platform

In brief: Abusive use of the Platform is prohibited; the password must be safeguarded, and correct and complete details must be provided.

  1. In the registration process you may be required to provide details such as full name, email, address, telephone, credit card details, and the like. To the extent that you are required to provide details in order to register for the Platform or for any area thereof, you must provide correct, complete and accurate details.

  2. Impersonation and misrepresentations of any kind toward the Platform and the platform's operator are prohibited.

  3. You may not use any software or application that may harm the Platform or other users thereof, including by means of “viruses”, “crawlers”, “robots”, “spiders”, spyware, scanning systems, harmful files, or means intended to hack, circumvent security or authentication measures, deny access to other users or disrupt access to the Platform, create a load on the Platform, and the like. You may not perform any reverse engineering, modification or update of the Platform, its details, its files, or the data, information or content made available by it and related to it.

4.Intellectual Property, Rights, and Third Parties

In brief: All rights in all content appearing on the Platform are protected and belong to the Platform Operator, and in certain cases may belong to third parties. The intellectual property rights in the materials included on the Platform must be respected.

In more detail:

  1. Except for third-party content that may be included on the Platform, all rights, including intellectual property rights, and including the trademarks and copyrights, in the Platform, its content and any related content (including, but without derogating from the generality of the foregoing, data, information, works, photographs, files, designs, and the like (in this Agreement: the “Content”)), belong to the Platform Operator. Without derogating from the generality of the foregoing, it is clarified that the Platform Operator invests considerable time and financial, intellectual and other resources, inter alia in creating the Content and the products, compiling data and information, building work methods and formats and consolidating them, and making them available in an accessible and convenient manner to you and to the other users. Therefore, whether or not they are owned by it / protected by intellectual property rights, they are made available to you as a user solely for the purpose of realizing the Purpose of the Platform, and you undertake not to make any commercial, abusive and/or infringing use in relation to the Content.

  2. Without derogating from the generality of the foregoing, it is strictly prohibited to make changes to the Platform or to copy, distribute, broadcast, display, perform, reproduce, publish, license, create derivative works of, or sell the Content or the information displayed on it, and/or to trade in them, and/or to make any commercial and/or other use of the Content that exceeds the Purpose of the Platform, without the permission of the Platform Operator.

5.Purchases and Cancellations

In brief: The service and the use of the Platform are subject to the provisions of the Consumer Protection Law, 5741–1981, to the extent that this law applies to the service / purchase. In more detail:

  1. Medals and/or commemorative items are purchased at the stated price relating to those products.

  2. The Platform's operator may change the prices of the products, and the updated prices shall apply from the date on which they were updated by notice.

  3. Payment is made by credit card or by any other method, as may be defined in the Platform and in accordance with what is defined on the payment page.

  4. To the extent that the Platform allows payment in installments – it is the customer’s responsibility to monitor the installments, and if the customer has failed to meet any installment / has changed the credit card, the customer must notify the Platform Operator thereof immediately and re-arrange the payment.

  5. You may cancel the transaction within 14 days from the date of receipt of the asset or from the date of receipt of the disclosure document containing the transaction details, whichever is later, unless the goods were made specifically for the consumer following the transaction and/or are goods capable of being recorded or reproduced, or the consumer has opened their original packaging. In the case of special populations (a person with a disability / a senior citizen or a new immigrant) – within 4 months from the date of the transaction, of receipt of the product or of receipt of the disclosure document, whichever is later, provided that the transaction was entered into by way of a conversation, and subject to presentation of an appropriate certificate. The Platform's operator shall refund to the consumer, within 14 days from the date of receipt of the cancellation notice, the portion of the transaction price that was paid, and shall be entitled to deduct cancellation fees at the rate of 5% of the product price or NIS 100, whichever is lower. It is clarified that cancellation fees may also include shipping, packaging and other expenses, and that in cases where the product has been damaged, the Platform Operator may claim its damages due to the deterioration of the product’s condition. In the event of cancellation, you undertake to send the product to the Platform Operator without delay and to provide the Platform Operator with proof of its shipment to the Platform Operator’s address at 14 HaBaal Shem Tov St., Herzliya.

  6. The cancellation notice shall include the purchaser’s ID number and full name, and shall be given by any of the methods prescribed by law, including: email – info@spylegends.com, telephone – +972-58-6691049, oral notice, registered mail to the address at 14 HaBaal Shem Tov St., Herzliya, or through the dedicated link provided for this purpose on the website. To assist the Platform Operator in handling the cancellation request efficiently, a telephone number, the order number and the date of the transaction should also be stated.

  7. Cancellation of a transaction due to a defect in the product, non-conformity with the disclosure document as prescribed by law, or non-delivery / other breach shall entitle the purchaser to a full refund without deduction of cancellation fees, at the Platform Operator’s expense.

  8. No return / exchange / cancellation of a transaction shall be permitted unless expressly provided by law or unless special approval has been received for this from the Platform Operator.

  9. A charge authorization shall also apply to a credit card bearing a different number that replaces the card by means of which the charge authorization was given.

6.Limitation of Liability and Waiver of Claims

In brief: The Platform does not undertake to back up data and is made available to the user as is. The Platform's operator bears no liability in connection with damages of any kind, nor in connection with technological matters, including hacking, deletions, errors, and third-party content / information / publications and the like. The user is aware that the Platform may change in any way, and in any event the Platform Operator’s limit of liability shall not exceed the payment made by the user (if any). In more detail:

  1. The Platform is made available to you as is (‘As-Is’). The Platform Operator does not represent or undertake that the Platform is suitable for any particular purpose, that it is of any quality or has any particular features, or that the content included in it and in external links published on it is available, accurate, or correct.

  2. Use of the Platform and of the information appearing on it is at your own responsibility. To the extent that other service providers, such as lecturers, background about them and the like, appear on the Platform, the Platform Operator and/or anyone on its behalf shall bear no responsibility in connection with the quality of the services to be provided by them, if provided, and/or with your decisions and/or actions resulting from reliance on the Platform’s content, and it is clarified that the obligation to check the suitability of their services to your needs rests solely with you.

  3. The Platform Operator and anyone on its behalf, including third parties with whom it works in cooperation, shall bear no liability for any direct or indirect damage, whether bodily, mental or to property, in any matter related to the use of the Platform, including content inaccuracies, malfunctions, errors, omissions, technology / hardware / software failures, leakage of information or personal data, communication failures, security breaches, spyware, “viruses”, “crawlers”, “bugs”, “Trojan horses”, “robots”, “spiders”, scanning and survey systems, harmful files and other means intended to hack or circumvent security or authentication measures, as well as damages originating from the publication of inappropriate material or illegal conduct / activity, and breach of the Agreement by third parties.

  4. As a prudent consumer, you should take into account that the Platform may display third-party content which includes, and may include, inter alia, information about activities / products for purchase / links / advertisements (overt or covert) and the like, as well as recommendations regarding services and products on behalf of the Platform. It is important for you to know that the Platform does not and cannot check all the details presented in the Platform, their truthfulness, content and quality, even if they were recommended by it, and therefore it is your responsibility to ensure that the service / product you are purchasing meets your needs. Responsibility for third-party content and products, including the content of the advertisements and the various activities, lies with the advertisers, and their placement on the Platform does not constitute any encouragement or recommendation to obtain the advertised services or products.

  5. The Platform Operator and anyone on its behalf, including third parties with whom it works in cooperation, shall bear no liability for any damage, including direct, indirect, consequential damages and the like, in any matter related to this Agreement and/or to the activity of the Platform and its use.

  6. The Platform Operator reserves the right to change the Platform’s design, name, hosting address and format, to update the Platform and any part thereof, to add or remove services, applications and content of any kind, to discontinue or close its use, to disable the Platform in whole or in part (whether for the purpose of maintenance and/or upgrade work and/or performing other actions), and to refuse a purchase – all without prior notice and/or a duty to give reasons, at any time and in any manner, and at the discretion of the Platform Operator. Without derogating from the foregoing, the Platform Operator reserves the right to delete any material that appears to it to be inappropriate, offensive or not in accordance with the Platform’s requirements, needs or spirit, as well as any other material for which it has no need, at its sole discretion and for any reason.

  7. If, notwithstanding the foregoing, it is determined by a competent authority that the Platform Operator or anyone on its behalf bears liability under law, its liability shall not exceed an amount equal to the consideration paid by you for the service / product purchased by you on the Platform.

7.General

In brief: Set out here are general rules regarding the use of the Platform, including the relationship between the user and the Platform, assignment, compensation and indemnification, non-transferability of rights, the treatment of headings, and other matters relating to disputes and the manner of their resolution. In more detail:

  1. It is clarified and agreed that the use of the Platform and of any part thereof shall not create between you and the Platform Operator, or between you and anyone on its behalf, any cooperation, partnership relationship, employer–employee relationship, franchise relationship, agency relationship, or business relationship of any other kind – all unless expressly agreed in advance and in writing, in a specific document signed by hand by both parties.

  2. You undertake to indemnify and compensate the Platform Operator and anyone on its behalf immediately and upon the Platform Operator’s demand for any direct or indirect damage, as well as for any loss or expense it incurs.

  3. The Platform Operator may assign, transfer and convey any right and permission granted to it to any party at its discretion, as well as any obligation imposed on it under this Agreement and under any law to any third party, and it is clarified that this right is not granted to you as a user of the Platform.

  4. Non-enforcement of any right and/or provision of this Agreement by the Platform Operator shall not be deemed a waiver of such right or provision and shall not be deemed a precedent for the future.

  5. If any provision of this Agreement is unenforceable for any reason whatsoever, this shall not affect the remaining provisions of this Agreement, which shall remain in full force.

  6. The headings in this document are for convenience only, and no matter what is written in this document shall be interpreted according to them, nor shall they be relied upon.

  7. The terms set out in these Terms of Use (including the Privacy, Mailing and Advertising Policy) exhaust the agreement between the parties. Any prior agreement and/or understanding, if any, is void.

  8. In the event of a dispute, the user and the Platform Operator shall make efforts to resolve it amicably and, if necessary, to refer it for dispute resolution through a mediation process conducted by an agreed mediator. In the absence of agreement regarding the identity of the mediator, a mediator shall be appointed for us by the Chair of the Tel Aviv District of the Israel Bar Association (hereinafter: the “Mediation Process”). If the Mediation Process does not succeed and 60 days have elapsed from the date on which the first mediation meeting was scheduled, the parties shall refer the dispute for resolution by a sole arbitrator to be appointed by agreement, and in the absence of agreement – by the Israeli Institute of Commercial Arbitration, founded by the Federation of Israeli Chambers of Commerce. The arbitrator shall have all the powers vested in an arbitrator under the Arbitration Law, and the arbitrator’s decision shall be final and binding. The arbitrator shall not be bound by the laws of evidence, the rules of procedure or the substantive law; however, the arbitrator’s decision shall be in writing, reasoned, and not subject to appeal. It is agreed that the user shall not be entitled to request and/or receive any injunctive relief and/or any relief that may interfere with the Platform, Platform's Operator and/or anyone on its behalf in operating the Platform or parts thereof and/or in exploiting its rights.

  9. The user undertakes not to publicize the dispute and not to take any action that may harm the reputation and good name of the Platform's operator.

 

 

תנאי שימוש - עברית

מעודכן ליום 27 בחודש ספטמבר, 2026

1.מבוא

בקצרה:  תנאי שימוש אלו מהווים ההסכם מחייב בינך בין מפעיל הפלטפורמה בקשר לפעילות אליה נחשפת (כמפורט להלן). השימוש בפלטפורמה / ההשתתפות בפעילות הנם באחריות המשתמש והשימוש או ההשתתפות מהווים הסכמה לתנאי שימוש אלה. ובהרחבה:

  1. תנאי שימוש אלו, יחד עם מדיניות הפרטיות, הדיוור והפרסומות אליו מתייחסת פעילותך בפלטפורמה מהווים הסכם בינך ובין מפעיל הפלטפורמה, כהגדרתה להלן (כל אלו יקראו למען הנוחות במסמך זה להלן: "ההסכם").

  2. ההסכם זה נוקט בלשון מגדרית אחת לצורך הנוחות, אולם מתייחס לכל מגדר.

  3. "מפעיל הפלטפורמה" משמעו SPY LEGENDS  באמצעות מר אבנר אברהם, ע.מ. 5910800_____________. 

  4. "הפלטפורמה", משמעה operationfinale.com וכל מתחם ו/או אזור הקשורים לתחומי פעילות הפלטפורמה והמנוהלים על ידי מפעיל הפלטפורמה באמצעים דיגיטליים ו/או אלקטרוניים והנושאים את שם הפעילות ו/או המתייחסים אליה, כגון אתרים, אזורים ייעודיים ברשתות חברתיות, דפי נחיתה, בלוגים, וולוגים, קבוצות, ווובינרים.   

  5. לתשומת ליבך, למפעיל הפלטפורמה הזכות לעדכן את ההסכם וכל תנאי ממנו, להוסיף לו ו/או לגרוע ממנו בכל עת. כל שינוי כאמור יחול עלייך כמשתמש החל ממועד השינוי.

  6. השימוש בפלטפורמה כרוך במסירת מידע אודותיך למערכת ו/או לצדדים נוספים, והנך עשוי להידרש לבצע תשלומים דרכה. מידע מפורט אודות השימושים שנעשים במידע הנאסף אודותיך, מופיעים במדיניות הפרטיות הדיוור והפרסומות של מפעיל הפלטפורמה החלים עליך כחלק מתנאי שימוש אלה.

  7. ככל שיש לך שאלה בנוגע לפלטפורמה ולשירותים המוצעים בה, אנא פנה אלינו באמצעות כתובת הדוא"ל: _______info@spylegends.com_________, בטלפון  _______058-6691049______, או בדואר לכתובת: הבעל שם טוב 14 הרצליה

 

  1. הפלטפורמה

    1. בקצרה:  הפלטפורמה מיועדת לספק מידע אודות הסוכנות הבינלאומית למרצים וארועים, וכן אביזרי הנצחה בתחומי הביטחון, מודיעין, צבא, סייבר ועוד:

 

  1. הפלטפורמה נועדה על מנת לאפשר לקהל הרחב להיחשף למרצים ואנשי קריאייטיב העוסקים בתחומי הביטחון, מודיעין, צבא, סייבר וכו' וכן לבעלי מקצוע העוסקים בארגון אירועים העוסקים בתחומים אלו, לרבות אמנים, נגנים, תסריטאים ובעלי מקצוע מתחום תעשיות הקולנוע ואמנות. כמו כן מציעה הפלטפורמה אביזרי הנצחה לרכישה, כגון מדליות המציינות אירועים שונים בתרבות הבטחונית הישראלית (להלן: "מטרת הפלטפורמה")

  2. השימוש בפלטפורמה מתייחס לדיני מדינת ישראל, ואינו מתיימר להיות תואם לדין החל במדינות זרות, ועל כן נועד למשתמשים בגירים שהם תושבי מדינת ישראל בלבד.  

 

 

  1. כללי רישום והשימוש בפלטפורמה

בקצרה:  אין לעשות שימוש פוגעני בפלטפורמה, יש לשמור על הסיסמה ולמסור פרטים נכונים ומלאים.

  1. בהליכי הרשמה הנך עשוי להידרש למסור פרטים כגון שם מלא, דוא"ל, כתובת, טלפון, פרטי כרטיס אשראי, וכיו"ב. ככל שהנך נדרש לספק פרטים על מנת להירשם לפלטפורמה או לאזור כלשהו בה, עליך לספק פרטים נכונים, מלאים ומדויקים.

  2. אין להתחזות ואין להציג מצגי שווא מכל סוג בפני הפלטפורמה ומפעיל הפלטפורמה.

  3. אין להשתמש בכל תוכנה או יישום העשוי להזיק לפלטפורמה או למשתמשות אחרות בה, לרבות באמצעות "וירוסים", "זוחלים", "רובוטים", "עכבישים", תוכנות ריגול, מערכות סריקה, קבצים מזיקים, אמצעים שמטרתם לפרוץ, לעקוף אמצעי אבטחה או אימות, למנוע גישה ממשתמשים אחרים או לשבש את הגישה לפלטפורמה, ליצור עומס על הפלטפורמה, וכיו"ב. אין לבצע כל הנדסה חוזרת, שינוי או עדכון בפלטפורמה, בפרטיה, בקבציה בנתונים, במידע או התכנים המונגשים על ידה והקשורים אליה.

4.קניין רוחני, זכויות, וצדדים שלישיים

בקצרה: כל הזכויות בכל תוכן המופיע בפלטפורמה מוגנות ושייכות למפעיל הפלטפורמה, ובמקרים מסוימים עשויים להיות הם שייכים לצדדים שלישים. יש לכבד את זכויות הקניין הרוחני בחומרים הכלולים בפלטפורמה

ובהרחבה:

  1. למעט תכני צד ג' העשויים להיכלל בפלטפורמה, כל הזכויות לרבות זכויות הקניין הרוחני ובכלל זה סימני המסחר וזכויות היוצרים בפלטפורמה, בתכניה ובכל תוכן קשור (לרבות, אך מבלי לגרוע מכלליות האמור נתונים, מידע, יצירת, צילומים, קבצים, עיצובים, וכיו"ב (בהסכם זה: "התכנים"), שייכות למפעיל הפלטפורמה. מבלי לגרוע מכלליות האמור מובהר, כי מפעיל הפלטפורמה משקיע זמן, משאבים כספיים, אינטלקטואליים ואחרים רבים, בין היתר ביצירת התכנים והמוצרים, ליקוט נתונים, מידע, בניית דרכי עבודה, פורמטים וריכוזם, והעמדתם בצורה נגישה ונוחה לך ולמשתמשים האחרים. על כן, בין אם אלו בבעלותו / מוגנים בזכויות קניין רוחני, ובין אם לאו, העמדתם לרשותך כמשתמש נועדה אך ורק לצורך מימוש מטרת הפלטפורמה והנך מתחייב שלא לעשות כל שימוש מסחרי, פוגעני ו/או מפר ביחס לתכנים.

  2. מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, חל איסור מוחלט לבצע בפלטפורמה שינויים או להעתיק, להפיץ, לשדר, להציג, לבצע, לשכפל, לפרסם, לתת רישיון, ליצור עבודות נגזרות, למכור את התכנים או את מידע המוצגים בה ו/או לסחור בהם ו/או לעשות שימוש מסחרי ו/או אחר בתכנים שהנו חורג ממטרת הפלטפורמה ללא רשות מפעיל הפלטפורמה.

5.רכישות וביטולים

בקצרה:   השירות והשימוש הפלטפורמה כפוף לתנאי החוק להגנת הצרכן התשמ"א – 1981, ככל שחוק זה חל על השירות/ הרכישה. ובהרחבה:

  1. רכישת מדליות ו/או אביזרי הנצחה הנם במחיר הנקוב המתייחס לאותם מוצרים. [אבנר – אתה צריך להמיר את המחירים לשקלים באתר לפי החוק]

  2. מפעיל הפלטפורמה רשאי לשנות את מחירי המוצרים, והמחירים המעודכנים יחולו מהמועד שבו עודכנו בהודעה.

  3. התשלום מבוצע באמצעות כרטיס אשראי או בכל דרך אחרת ככל שתוגדר בפלטפורמה ובהתאם למוגדר בעמוד התשלום.

  4. במידה שהפלטפורמה מאפשרת תשלום בתשלומים - באחריות הלקוח לעקוב אחר התשלומים ובמידה והלקוח לא עמד באחד התשלומים / שינה את כרטיס האשראי עליו לעדכן את מפעיל הפלטפורמה מיידית אודות כך ולהסדיר את התשלום מחדש. [אבנר: צריך עקרונית לכלול את הפרטים הבאים לגבי כל מוצר: מידה – ראיתי שיש לך. משקל, ממה הוא עשוי – ראיתי שכתוב, מועד האספקה, דרכי הטיפול במוצר נניח ניקיון, זהות היצרן והיבואן, וכן כמובן את הזהות שלך, מקום הייצור, תאריך הייצור, אחריות, וכל פרט אחר שהנו מהותי בעסקה. חשוב מאוד למסור לצרכן בכתב עד מסירת המוצר מסמך הכולל את אופן מימוש זכות הביטול כשההמלצה היא למסור לו את זה מיידית עם ביצוע הרכישה כדי שזמן של הביטול יתחיל לרוץ]

  5. הנך רשאי לבטל את העסקה תוך 14 ימים מיום קבלת הנכס או מיום קבלת מסמך הגילוי המכיל את פרטי העסקה, לפי המאוחר, אלא אם מדובר בטובין שיוצרו במיוחד בעבור הצרכן בעקבות העסקה ו/או כאלו הניתנים להקלטה, שכפול או שהצרכן פתח את אריזתם המקורית. במקרה בו מדובר באוכלוסיות מיוחדות (אדם עם מוגבלות / אזרח ותיק או עול חדש) – תוך 4 חודשים מיום עשיית העסקה, קבלת המוצר או קבלת מסמך הגילוי לפי המאוחר ובלבד שהתקשרות בעסקה כללה שיחה ובכפוף להצגת תעודה מתאימה. מפעיל הפלטפורמה יחזיר לצרכן בתוך 14 יום מיום קבלת ודעת ביטול את החלק ממחיר העסקה ששולם ויהיה רשאי לקזז דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר מוצר או 100 ₪ לפי נמוך מהשניים. מובהר, כי דמי ביטול עשויים לכלול גם משלוח, אריזה והוצאות אחרות וכי במקרים בהם ניזוק המוצר, רשאי מפעיל הפלטפורמה לתבוע את נזקיו בשל הרעת מצבו של המוצר. במקרה של ביטול, הנך מתחייב לשלוח את מוצר אל מפעיל הפלטפורמה ללא דיחוי ולמסור למפעיל הפלטפורמה אסמכתה מעידה על משלוחו לכתובת מפעיל הפלטפורמה, ברח' הבעל שם טוב 14, הרצליה.

  6. הודעת הביטול תכלול את מספר תעודת הזהות של הרוכש ושמו המלא, ותעשה בכל אחת מהדרכים הקבועות בחוק לרבות: מייל - info@spylegends.com, טלפון- 058-6691049 , הודעה בעל פה, דואר רשום לכתובת רח' הבעל שם טוב 14, הרצליה, או דרך הקישור הייעודי שנועד לשם כך באתר.  לצורך סיוע למפעיל הפלטפורמה לטפל באופן יעיל בבקשת הביטול, יש לציין גם מספר טלפון, מספר הזמנה ותאריך ביצוע העסקה. 

 

  1. ביטול עסקה בשל פגם במוצר, אי התאמה למסמך הגילוי בהתאם לקבוע בחוק או אי אספקה / הפרה אחרת תזכה בהחזר מלא ללא ניכוי דמי ביטול על חשבון מפעיל הפלטפורמה.   

  2. לא תתאפשר החזרה / החלפה / ביטול עסקה אלא אם הדבר נקבע מפורשות חוק או אם התקבל לכך אישור מיוחד ממפעיל הפלטפורמה.

  3. הוראה לחיוב תחייב גם כרטיס אשראי הנושא מספר אחר ויבוא להחליף את הכרטיס שבאמצעותו ניתנה הוראת החיוב.

6.הגבלת אחריות וויתור על תביעות

בקצרה: הפלטפורמה לא מתחייבת על גיבוי נתונים, מועמדת כפי שהיא עבור המשתמש. מפעיל הפלטפורמה אינו נושאת באחריות בקשר לנזקים מכל סוג וכן בקשר לעניינים טכנולוגיים, לרבות פריצות, מחיקות, טעויות, ותכנים /מידע / פרסומים וכיו"ב של צדדים שלישיים. ידוע למשתמש שהפלטפורמה עשויה להשתנות בכל דרך, ובכל מקרה גבול אחריותה של מפעיל הפלטפורמה לא תעלה על תשלום המשתמש שבוצע (אם בכלל), ובהרחבה:

  1. הפלטפורמה מועמדת לרשותך כפי שהיא ('As-Is'). מפעיל הפלטפורמה אינו מציג או מתחייב כי הפלטפורמה מתאימה למטרה מסוימת שהיא בעלת איכות או תכונות מסוימים או כי התכנים הכלולים בה ובקישורים חיצוניים שמפורסמים בה, זמינים, מדויקים, או נכונים.

  2. השימוש בפלטפורמה ובמידע המופיעים הנו על אחריותך. ככל שבפלטפורמה מופיעים נותני שירותים אחרים כגון מרצים, רקע אודותם וכיו"ב הרי שאין למפעיל הפלטפורמה ו/או לכל מי מטעמו כל אחריות בקשר לטיב השירותים שיינתנו על ידם, ככל שיינתנו ו/או עם החלטותיך ו/או פעולותיך הנובעות מהסתמכות על תכני הפלטפורמה, ומובהר כי החובה לבדוק את התאמת שירותיהם לצרכיך חלה עליך בלבד.

  3. מפעיל הפלטפורמה וכל מי מטעמו לרבות צדדים שלישיים עמם הוא עובד בשיתוף פעולה לא יישאו בכל אחריות לכל נזק ישיר או עקיף, בגוף בנפש, או ברכוש, בכל דבר ועניין הקשור בשימוש בפלטפורמה לרבות אי דיוקים בתוכן, תקלות, טעויות, השמטות, כשלי טכנולוגיה / חומרה / תוכנה, זליגת מידע או נתונים אישיים, כשלים תקשורתיים, פריצת אבטחה, תוכנות ריגול, "וירוסים", "זוחלים", "באגים", "סוסים טרויאניים", "רובוטים", "עכבישים", מערכות סריקה וסקרים, קבצים מזיקים ואמצעים אחרים שמטרתם לפרוץ או לעקוף אמצעי אבטחה או אימות, כמו גם נזקים שמקורם בפרסום חומר בלתי ראוי או התנהגות/ פעילות בלתי חוקית, והפרת ההסכם על ידי צדדים שלישיים.

  4. כצרכן זהיר, עליך לקחת בחשבון כי יתכן שהפלטפורמה תציג תכני צד ג' הכוללים, והעשויים לכלול בין היתר, מידע על פעילויות / מוצרים לרכישה / קישורים / פרסומות (גלויות או סמויות) וכיו"ב וכן המלצות אודות שירותים ומוצרים מטעם הפלטפורמה. חשוב שתדע, שהפלטפורמה אינה בודקת ואינה יכולה לבדוק את כל הפרטים המובאים בפלטפורמה, אמיתותם, תוכנם ואיכותם גם אם אלו הומלצו על ידה ועל כן באחריותך לוודא כי השירות / המוצר שאותו את רוכשת תואם את צרכיך. האחריות על תכני ומוצרי צד ג' לרבות תוכן הפרסומות והפעילויות השונות היא על המפרסמים והצבתם בפלטפורמה אינה מהווה כל עידוד או המלצה לקבלת השירותים או המוצרים המפורסמים.

  5. מפעיל הפלטפורמה וכל מי מטעמו לרבות צדדים שלישיים עמם הא עובד בשיתוף פעולה לא יישאו בכל אחריות לכל נזק לרבות נזקים ישירים, עקיפים, תוצאתיים וכדומה בכל דבר ועניין הקשור בהסכם זה ו/או בפעילות הפלטפורמה והשימוש בה.

  6. למפעיל הפלטפורמה שמורה הזכות לשנות את העיצוב של הפלטפורמה, שמה, כתובת אחסונה, מתכונתה, לעדכן את הפלטפורמה וכל חלק בה, להוסיף שירותים, יישומים וכן תכנים מכל סוג או לגרוע מהם, להפסיק או לסגור את השימוש בה, להשבית את הפלטפורמה כולה או חלקה (בין לצורך ביצוע עבודות תחזוקה ו/או שדרוג ו/או ביצוע פעולות אחרות), לסרב לרכישה, והכל - ללא מתן הודעה מוקדמת ו/או חובת הנמקה, בכל עת ובכל אופן, ולפי שיקול דעתו של מפעיל הפלטפורמה. מבלי לגרוע מהאמור מעלה, למפעיל הפלטפורמה שמורה הזכות למחוק כל חומר שיראה לה כלא ראוי, פוגעני או לא תואם את דרישות הפלטפורמה, צרכיה או רוחה, וכן כל חומר אחר שאין לה בו צורך לפי שיקול דעתה הבלעדי ומכל סיבה.

  7. ככל שלמרות האמור לעיל ייקבע על ידי רשות מוסמכת כי חלה אחריות לפי דין על מפעיל הפלטפורמה או כל מי מטעמו, לא תעלה אחריותה על סך השווה לתמורה ששולמה על ידך בגין שירות / מוצר שנרכש על ידך בפלטפורמה.

7.כללי

בקצרה: כאן כתובים כללים כלליים לגבי השימוש בפלטפורמה, וביניהם היחסים בין המשתמש לפלטפורמה, המחאה, פיצוי ושיפוי, אי העברת זכויות, התייחסות לכותרות ועניינים נוספים המתייחסים למחלוקות ואופן פתרונן. ובהרחבה:

  1. מובהר ומוסכם, כי אין בשימוש בפלטפורמה ובכל חלק שלה, כדי ליצור בינך ובין מפעיל הפלטפורמה או בינך לבין כל מי מטעמו כל שיתוף פעולה, יחסי שותפות, יחסי עובד מעסיק, קשרי זכיינות, קשרי סוכנות, קשרים עסקיים מכל סוג אחר, והכל - אלא אם הוסכם על כך מפורשות, מראש ובכתב, ובמסמך פרטני וחתום ידנית על ידי שני הצדדים.

  2. הנך מתחייב לשפות ולפצות את מפעיל הפלטפורמה וכל מי מטעמו מיד ולפי דרישת מפעיל הפלטפורמה בגין כל נזק ישיר או עקיף, וכן בגין כל הפסד או הוצאה שישא בהם.

  3. מפעיל הפלטפורמה רשאי להמחות, להסב, ולהעביר כל זכות והרשאה המוענקת לו לכל גורם לפי שיקול דעתה, וכן כל חובה המוטלת עליה לפי הסכם זה ולפי כל דין לכל צד ג', ומובהר, כי זכות זו אינה מוקנית לך כמשתמש בפלטפורמה.

  4. אי אכיפת זכות ו/או הוראה מהוראות הסכם זה על ידי מפעיל הפלטפורמה לא תיחשב כוויתור על אותה זכות או הוראה, ולא תיחשב כתקדים לבאות.

  5. במקרה בו הוראה מהסכם זה אינה ניתנת לאכיפה מכל סיבה שהיא, לא יהא בכך כדי להשפיע על יתר הוראות הסכם זה, אשר תישארנה בתוקף מלא.

  6. הכותרות במסמך זה נועדו לנוחות בלבד, ואין לפרש כל עניין הכתוב במסמך זה לפיהן, או להסתמך עליהן.

  7. התנאים המפורטים בתנאי שימוש אלו (לרבות מדיניות הפרטיות, הדיוור והפרסומות) ממצים את המוסכם בין הצדדים. כל הסכם ו/או הבנה קודמים ככל שהיו - בטלים.

  8. במקרה של מחלוקת, יעשו המשתמש ומפעיל הפלטפורמה מאמצים להגיע לפתרונה בדרכי נועם, ובמידת הצורך להעבירה לפתרון סכסוכים באמצעות הליך גישור באמצעות מגשר מוסכם. בהעדר הסכמה לגבי זהות המגשר ימונה לנו מגשר על ידי יו"ר מחוז תל אביב בלשכת עורכי הדין (להלן: "הליך גישור"). במידה והליך הגישור לא יצלח ויחלפו 60 ימים ממועד שבו נקבעה פגישת הגישור הראשונה, יפנו הצדדים ליישוב המחלוקת באמצעות בורר דן יחיד שימונה בהסכמה, ובהיעדר הסכמה - על ידי המוסד הישראלי לבוררות עסקית מייסודו של איגוד לשכות המסחר. לבורר תהיינה כל הסמכויות הנתונות לבורר לפי חוק הבוררות והחלטתו תהיה סופית ומחייבת. הבורר לא יהיה כפוף לדיני הראיות, לסדרי הדין או לדין המהותי, אולם החלטתו תהיה בכתב, מנומקת ולא ניתנת לערעור. מוסכם, כי המשתמש לא יהיה זכאי לבקש ו/או לקבל כל סעד מניעתי ו/או כזה העשוי להפריע למפעיל הפלטפורמה ו/או כל מי מטעמו להפעיל את הפלטפורמה או חלקים בה ו/או לנצל את זכויותיו.

  9. המשתמש מתחייב לא לפרסם את דבר המחלוקת ולא לעשות כל פעולה העשויה לפגוע במוניטין מפעיל הפלטפורמה ובשמו הטוב.

bottom of page